باشرت شركة «ميتا»، الثلاثاء، استرجاع حسابات على منصة إنستغرام تعرضت للتعطيل خلال الساعات الماضية، إثر خلل في أنظمة الذكاء الاصطناعي أدى إلى حذف وتعطيل عدد من الحسابات.
ووفقاً لمركز الإعلام الرقمي DMC، فإن الخلل تسبب بتعطيل عشرات الحسابات على منصة إنستغرام، قبل أن تبدأ الشركة بإعادتها تدريجياً بعد نحو 24 ساعة من توقفها.
وأوضح المركز، في بيان، أن سبب حذف وتعطيل الحسابات يعود إلى خلل في أنظمة الذكاء الاصطناعي، إذ اتخذت هذه الأنظمة قرارات سريعة بحذف أو تعطيل حسابات استناداً إلى بلاغات كيدية أو وهمية، من دون مراجعة بشرية كافية.
وأشار إلى أن عدداً من الحسابات التي تعرضت للتعطيل لم ترتكب مخالفات تستوجب إغلاقها، ما أثار قلق المستخدمين خلال الساعات الماضية.
وطمأن مركز الإعلام الرقمي المستخدمين بأن شركة «ميتا» باشرت إعادة حسابات إنستغرام المتضررة تدريجياً، داعياً أصحاب الحسابات إلى متابعة حالة حساباتهم وانتظار اكتمال إجراءات المعالجة الفنية.
ليصلك المزيد من الأخبار اشترك بقناتنا على التيليكرام
