أعلنت شركة رايان إير (Ryanair) الأيرلندية للطيران منخفض التكلفة، يوم الخميس، إلغاء الرسوم التي كانت تفرضها على الآباء الراغبين في الجلوس بجوار أطفالهم، وذلك بعد أن أطلقت الجهات التنظيمية في المملكة المتحدة تحقيقًا بشأن هذه التكلفة الإضافية.
وقال الرئيس التنفيذي للشركة، مايكل أوليري، في بيان «سنقوم، على مضض، بالتكيف مع هذا المعيار المعتمد في القطاع، لأننا لا نريد إضاعة الوقت في شرح مدى سوء فهم الجهات التنظيمية لما يصب في مصلحة المستهلكين في المملكة المتحدة وأوروبا».
سياسة الجلوس أثارت انتقادات واسعة
وتقول شركة الطيران إن الممارسة الشائعة في القطاع تعني أن العائلات لا تعرف في كثير من الأحيان أماكن جلوسها النهائية إلا عند الوصول إلى بوابة الصعود إلى الطائرة، وفي بعض الحالات يتم فصل أفراد الأسرة عن بعضهم البعض.
وكانت رايان إير تُلزم الآباء المسافرين مع أطفال تتراوح أعمارهم بين عامين و11 عاماً بدفع رسوم لحجز ما أطلقت عليه «المقعد العائلي الإلزامي».

وفي المقابل، كان يتم تخصيص مقاعد للأطفال بجوار أو بالقرب من ذويهم دون رسوم إضافية.
رسوم تصل إلى 8 جنيهات إسترلينية لكل رحلة
ووفقاً لهيئة المنافسة والأسواق البريطانية (CMA)، كانت رسوم المقعد العائلي الإلزامي تبلغ عادة نحو 8 جنيهات إسترلينية (10.5 دولار) لكل اتجاه.
وكانت الهيئة قد أعلنت في وقت سابق من هذا الشهر فتح تحقيق بشأن هذه السياسة.
التحقيق مستمر رغم إعلان الشركة
وأكدت هيئة المنافسة والأسواق أن تحقيقها «لا يزال مستمراً» رغم إعلان رايان إير إلغاء الرسوم.
وأضاف متحدث باسم الهيئة «تدعي رايان إير الآن أن سياسة المقاعد الخاصة بها تتوافق مع القانون، وسنختبر هذا الادعاء بدقة».
وتابع «إذا ثبت ذلك، فسيُعد انتصاراً للعائلات، التي لن تضطر بعد الآن إلى دفع رسوم إضافية للجلوس بجوار أطفالها».
أوليري: القرار يفرض سياسة أقل شفافية
من جانبه، قال أوليري إن الهيئة التنظيمية «بدلاً من تعزيز المنافسة وخفض الأسعار للمستهلكين، تسعى إلى إجبار رايان إير على تبني سياسة المقاعد العائلية الأقل شفافية والأقل ملاءمة للمستهلك، والمطبقة لدى معظم شركات الطيران الأخرى، فقط لأنها أصبحت المعيار السائد في القطاع».
استمرار أوليري في قيادة الشركة حتى 2032
ويُعرف مايكل أوليري بتصريحاته الحادة خلال 32 عاماً قضاها في منصب الرئيس التنفيذي لشركة رايان إير.
وكان قد وافق في وقت سابق من هذا الشهر على الاستمرار في منصبه حتى أبريل 2032.

ليصلك المزيد من الأخبار اشترك بقناتنا على التيليكرام